ck54 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck54 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "পরিষেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। ck54 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "ck54", "আমরা", "আমাদের" শব্দগুলো ck54 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck54-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং ck54-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।

ck54-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করুন।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
• যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে ck54-কে জানাতে হবে।

ck54 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। ck54 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দলিল চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• পিতামাতাদের দায়িত্ব তাদের সন্তানরা যেন ck54 ব্যবহার না করতে পারে।

ck54-এ জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশ টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রতিফলিত হয়।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত এবং আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে সম্ভব।

জমার পরিমাণ শুধুমাত্র ck54-এ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহারের জন্য। ck54 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

ck54 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমায় একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• ck54 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের শর্তে নির্দিষ্ট গেম বা ন্যূনতম অডস থাকতে পারে।

ck54-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

• গেমের ফলাফল স্বাধীন RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• বাজির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
• স্পোর্টসবুকে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে নিশ্চিত হওয়া বাজি কার্যকর থাকবে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে ck54 দায়ী থাকবে না। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে গেমের অবস্থা সংরক্ষণ করা হয় এবং পুনরায় সংযোগের পর চালিয়ে নেওয়া যায়।

নিচের কার্যক্রমগুলো ck54-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করে বা কৌশলগতভাবে বোনাস অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করা।
• ক্রেডিট কার্ড বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

ck54 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। ck54 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

• আপনার তথ্য SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• কুকিজ ব্যবহার করা হয় পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ck54 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। সদস্যরা ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইমার এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে ck54 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা যাবে।

ck54 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় প্রতারণার ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিপন্ন করার চেষ্টার ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ক্ষতিকর কার্যক্রম প্রমাণিত না হলে উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস অর্থ ক্ষেত্রবিশেষে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ck54 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং কার্যক্রম ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে গেলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা রাষ্ট্রীয় আদেশের কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে।

ck54 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিবাদ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। যোগাযোগের জন্য: [email protected]